東京急行電鉄は2014年3月25日から、渋谷を訪れる外国人旅行者向けに、東急グループ5施設で無料のWi－Fi利用サービス「Visit SHIBUYA Wi－Fi」の提供を始めた。街の情報提供やSNSなどを介した旅行者間の交流促進による集客拡大と回遊の促進が目的。サービスの運営・管理は、東急線駅構内や商業施設のWi－Fi設備で実績のあるイッツ・コミュニケーションズが行う。
サービスの対象は東急・東京メトロ渋谷駅（一部エリアを除く）、渋谷ヒカリエ、東急百貨店本店・東横店、SHIBUYA109といった駅や駅周辺の商業施設。パスポートなどの提示と引き換えにIDとパスワードを渡す。
ログイン画面では英語、中国語（簡体字・繁体字）、韓国語に対応。渋谷区と連携し、地震発生時の対応に関する基礎情報や帰宅困難者一時受入施設の案内などについても、日本語を加えた多言語で提供する。さらに、ログイン後のトップ画面では渋谷の街全体の情報を英語で提供。渋谷の街が楽しめる情報インフラとしても機能させていきたい考え。
観光マーケティング実務スタッフ（旅行好き大歓迎！）【株式会社マーケティング・ボイス】
