JR東日本は、新幹線改札でNECの顔認証技術を活用した実証実験を実施する。新潟駅および長岡駅の新幹線改札に顔認証改札機を設置。新潟駅から長岡駅間の新幹線定期券を保有している乗客を対象にモニター試験を行う。

JR東日本は、中長期ビジネス成長戦略「Beyond the Border」で「Suica　Renaissance」の推進に向けて、さまざまな方式でのウォークスルー改札の検討を進めているところ。大きな荷物を持つの乗客やベビーカー利用の乗客にもウォークスルー改札を利用できる環境の整備を目指す。

この実証でNECが提供する顔認証改札機は、既設の改札機に顔認証装置を上から被せる方式のため、既設の改札機を有効的に活用しつつ、短期間でスムーズな設置が可能となる。