東日本旅客鉄道（JR東日本）は、東京都港区と「TAKANAWA GATEWAY CITY（高輪ゲートウェイシティ） 」に来訪する国内外からの観光客に向けた港区の観光情報の提供などに関する協定書を締結した。TAKANAWA GATEWAY CITYは、2025年3月27日に“まちびらき”した。

連携を強化し観光資料の提供、観光情報の発信をおこなうことで、観光振興や地域社会の発展を図る。JR東日本の窓口「TAKANAWA GATEWAY Travel Service Center」を、港区観光インフォメーションセンターとしても位置づける。完全キャッシュレスによるチケッティングサービスを提供するほか、東日本エリアの各地域を結んで旬の情報を提供する。日本語、英語対応に加え、翻訳ディスプレイを活用して常時多言語に対応する。

このほか、港区が保有する広報媒体を活用し、TAKANAWA GATEWAY CITYに関して情報発信する。イベント開催などでも相互協力する。2025年9月30日までは港区高輪地区総合支所を中心とする半径約2キロ圏内を運行するオンデマンドモビリティ「みなのり」の実証実験も連携・協力しておこなっている。