JTB総合研究所の「バブル世代」を対象にしたライフスタイルと旅行消費に関する調査で、旅行の情報収集や申込み時に、約7割の人がインターネットを利用していることが判明した。国内旅行の場合、インターネットでツアーや宿泊施設を探す人は74.5％、申込みで利用する人は71.1％で、「自分のみ」「夫婦のみ」「夫婦と子ども」など同居家族別で見ても大きな変化はない。
JTB資料より海外旅行の場合も、インターネットでツアーや宿泊施設を探す人は69.8％、申し込みをする人は67.1％と、インターネットが主流となっている。ただし、同居家族別で異なり、「自分ひとり」は情報収集および申込み時のインターネット利用率がそれぞれ8割を超え、他の客層より10ポイント以上高い結果となった。また、「夫婦と子ども（末子が未就学）」は、申込み時のインターネット利用が50.0％に対して店舗が38.5％となり、店舗が全客層の中で唯一3割台となっている。
JTB資料よりまた、旅行先に情報源として持って行くものは、国内・海外、男女ともに「ガイドブック」の割合が最も高い結果に。ただし、男性は「スマートフォン」「ノートパソコン」の割合が高く、国内旅行では「ガイドブック」と僅差になっている。
JTB資料より▼当時の「パッケージツアー」利用者は、今も利用
海外旅行は「3年程度行っていない」が7割、子どもの教育要素重視派も
海外旅行の形態をバブル当時（18～25歳）と現在で比較すると、当時は「添乗員付きパッケージツアー」が50％～60％と高かったが、現在は「個人手配」や「フリーパッケージツアー」が主流。ただし、バブル期にパッケージツアーを利用していた客層は、例えば「独身」で当時のパッケージツアー利用者（51.1％）の現在の利用率は30.4％で、フリーパッケージツアーの26.1％よりも多い。また、「子供あり」の当時のパッケージツアー利用していた人（54.1％）の現在の利用率は25.5％となっている。また、海外旅行の行き先は、近年増えた韓国以外は大きな差は見られないという。
なお、旅行頻度は国内旅行が「年に1回」（35.0％）が最も多く、「年に2回」（27.5％）、「年に3回以上」（20.8％）。海外旅行は「近年（3年程度）行っていない」（70.3％）、「2～3年に1回程度」（13.6％）、「年に1回程度」（10.4％）の順。旅行のきっかけは「友人や家族との会話」（56.2％）が最多で、子どもありの層でその傾向が強い。また、旅行の決め手で重視するものは、男性は「リフレッシュできるか」（60.7％）、女性は「美味しいものが食べられるか」（61.6％）が最も高かった。子どもが小さい層では「金額が安いか」も高い割合。「子どもの教育のためになるか」は子どものいる層のうち、末子が未就学、末子が 18 歳未満で高くなっており、旅行に対して教育要素を求めている様子もみてとれる。
JTB資料より同調査は2013年11月13日～18日まで、インターネットで実施。調査対象は、首都圏、名古屋圏、大阪圏に居住し、過去3年以内に宿泊旅行をしたことがある1959年～1970年生まれの男女1651人。
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