観光庁はオンライン旅行事業者(OTA)の旅行取引の拡大に応じ、ガイドライン策定の検討を開始する。このほど、OTA事業者や有識者、業界団体、消費者団体、弁護士などで構成する「OTAガイドライン策定検討委員会」を設置。第1回の委員会を2015年1月26日に開催する。
旅行取引サイトの表示に関するガイドラインの策定については、2013年度に開催した旅行産業研究会でも、消費者とのトラブルを防ぐためその必要性が指摘されていた。第1回の委員会ではOTAをめぐる現状を共有するとともに、意見交換を行なう。委員のメンバーは以下の通り。
【OTAガイドライン策定検討委員会委員】
- 植竹孝史氏:全国旅行業協会(ANTA) 総務財務委員会委員
- 上山康博氏:百戦錬磨 代表取締役社長
- 佐々木優氏:日本旅行業協会(JATA) 法制委員会委員
- 沢田登志子氏:ECネットワーク 理事
- 柴田啓氏:ベンチャーリパブリック 代表取締役社長CEO
- 増田悦子氏:全国消費生活相談員協会 専務理事
- 三浦雅生氏:五木田・三浦法律事務所 弁護士
- 矢ケ崎紀子氏:東洋大学 国際地域学部 国際観光学科 准教授
- 山内弘隆氏:一橋大学大学院 商学研究科 教授
- 山本考伸氏:楽天 執行役員トラベル事業長