エア・カナダ、会員プログラムを刷新、家族でポイント合算できるサービスを追加

エア・カナダは、2020年11月8日からロイヤルティプログラムを刷新し、新しい特典とサービスを追加した「アエロプランプログラム」の提供を開始する。現行のアエロプランアカウントは既存のアエロプラン会員番号を維持したまま新しいプログラムに自動的に移行。アエロプランマイルは「アエロプランポイント」と名称を変更し、既存のマイル残高は1対1の割合でポイントに交換される。

新しいサービスとして、同一世帯の家族とアエロプランポイントを合算し利用できるアエロプラン・ファミリーシェアを加える。新しいアエロプランでは、エコノミーベーシック運賃も対象。座席クラスのアップグレード、各種サービスやトラベル特典との交換も引き続き可能なほか、ショッピング特典も拡充した。

アエロプランでは、世界100都市以上を結ぶエア・カナダおよび提携航空会社運航便の特典航空券と交換することが可能。エア・カナダ運航便のキャッシュサーチャージはなし。燃油サーチャージなどの追加の航空会社サーチャージは、すべてのエア・カナダ特典航空券から除外され、諸税や第三者による追加料金のみ会員負担となる(アエロプランポイントで支払うことも可能)。

また、アエロプラン特典航空券に必要なポイント数は実際の市場価格に基づいていることから、必要なポイント数を確認できるポイント予測ツールも提供する。提携航空会社の特典航空券に必要な固定ポイント数を確認することもできる。

ステータスは現行プログラムと同じ。エリートステータス会員は、エア・カナダおよび提携航空会社運航便で対象となる特典航空券を50%の減額ポイント数で獲得できる優先特典クーポンを利用することができる。優先特典は、アエロプラン35K以上のステータスの会員を対象に、11月のプログラム提供開始と同時に自動的に付与される。