星野リゾートは2020年10月30日まで、全国にある「星野リゾート リゾナーレ」5施設で新型コロナウイルス対策を徹底した「新ノーマルハロウィン」を実施する。子どもたちにオリジナルフェイスシールドをつくって仮装してもらうなど個性豊かな内容。コロナ禍で多くのイベントが中止になるなか、この時期ならではの思い出を残してもらえるようにする。
宿泊の子ども限定で、飛沫感染防止アイテムのフェイスシールドと数種のシールをプレゼント。フェイスペイントをするように飾ってもらい、マスクを嫌がる子どもにも楽しんでもらえるようにする。また、館内ではアルコールディスペンサーをかぼちゃのジャック・オ・ランタンを描いたハロウィン仕様のボックスで装飾。楽しく消毒してもらえるよう工夫を凝らす。このほか、貸し出し用の仮装グッズにも抗菌コーティングを施す。
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