プリンスホテルは、コロナ禍でホテルの安全・安心な結婚式を提案するため、安心基準「PROMISING Wedding(プロミッシング ウエディング)」を策定した。すでに独自の衛生・消毒基準に則った感染症予防対策を講じたうえで結婚式を提供しており、わかりやすく伝えるために基準を公開した。
具体的には、ソーシャルディスタンスを確保するため、100名以上の結婚式では通常数百名規模で使用する大宴会場を特別料金で案内。2022年3月末までは、新型コロナを理由にした急な日程変更・人数変更に対し、結婚式前日までの変更料(実費除く)を免除する。新郎新婦PCR検査費用の婚礼代金からの値引き、受付・客室へのアクリル板設置、事前に記入できる芳名カードなども提案する。