シンガポール航空は2021年6月28日から、世界で初めて機内でのオンラインショッピングサービスを開始する。このサービスは、機内ストア「クリスショップ(KrisShop)」のeコマースが機内エンターテインメントシステム「クリスワールド(KrisWorld)」を通じて利用できるようになるもの。一部のエアバスA350型機からサービスの提供を開始し、順次ネットワーク全体に拡大していく。
クリスショップでは、 同航空グループのオリジナルグッズをはじめ、化粧品、香水、電子機器、酒類など4000以上の商品を取り揃えている。自宅に直接配送できるほか、購入した商品を次回のシンガポール航空便で受け取る場合は、免税価格で購入することが可能。