エイチ・アイ・エス（HS）は2023年12月、オーストラリア政府観光局（TA）と観光促進で業務提携を締結した。共同でアクションプランを策定してプロモーションを実施するほか、相互協力しオーストラリア商品を開発。オーストラリアへの日本人訪問者数を新型コロナウイルス流行前の年間50万人の水準まで早期回復させることを目指す。
HIS執行役員個人旅行営業本部長の有田浩三氏は「アボリジナル文化、スケールが大きい自然などを、旅を通じて知ってもらい、誘客促進につなげたい」とコメント。TA総局長フィリパ・ハリソン氏も「世界クラスの体験を紹介する」と意気込んでいる。
2023年6月にはヴァージン・オーストラリア航空が羽田／ケアンズ線を開設。HISのケアンズ行きの取り扱いはコロナ前水準まで回復しているという。
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