通訳・翻訳事業をおこなうブリックスは、2018年9月6日に発生した「平成30年北海道胆振東部地震」を受け、24時間対応の緊急災害電話通訳・翻訳サービスを開始した。2018年9月6日から12月31日まで24時間無償で提供する。
このサービスは、日本語を話せない人から連絡が入った際や対面で通訳が必要な場合の電話通訳、日本語が理解できない外国人への周知や対応に必要な案内文章の翻訳を請け負うもの。電話のほか、メールでの依頼を受け付けている。
窓口は以下のとおり。
緊急災害電話通訳：050-5814-7230
※緊急時対応のため電話がつながりにくいことがある。通話料は利用負担。
緊急災害翻訳受付用メールアドレス：bricks-emergency@bricks-corp.com
メール本文に以下を記載すること。
- 翻訳したい文章
- 翻訳が必要な言語種類
- 企業名／団体名
- 名前
対応言語は、英語・中国語（北京語）・韓国語・ポルトガル語・スペイン語。対応は12月31日までの予定だが、予告なく終了する場合がある。
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