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宿泊料とは別に徴収する「リゾート・フィー（resort fee）」の扱いで大手OTAが動き出した。ブッキングは同料金もコミッション対象とする方針。一方、エクスペディアは検索結果リストの表示順位で差をつける。

G20大阪の首脳宣言に、観光の役割と貢献が記載。秋のG20観光大臣会合で、さらなる議論を発展へ。

観光庁は2019年7月1日、国と旅行会社が連携しリアルタイムでツアー参加者の安否確認、海外安全情報提供を行う「ツアーセーフティーネット」の運用を開始。JTB、日本旅行の2社が参加表明。

豊田市がラグビーW杯にあわせ、観光型MaaSのモバイルチケットを販売。ジョルダンとともに市内のバス乗車と飲食店などのセット販売も。

駐車場のシェアサービス「軒先パーキング」を運営する軒先（のきさき）社が、2019年8月の「長岡まつり大花火大会」で公式駐車場の予約サービスを展開。

グーグルが地図サービス「Googleマップ」の機能を拡充。バスのリアルタイム遅延情報が確認可能になったほか、過去の混雑状況に基づく「混雑予測」も提供。

ウィラーはベトナムで都市間バス運行とタクシー配車アプリサービスに乗り出す。タクシー配車アプリをすでに開始したのに続き、2019年8月から都市間バス「MaiLinh WILLER EXPRESS」を運行。10月には2つの予約をシームレスにつなぐ。

シートリップの旅行予約サービス「Trip.com」は2019年6月27日、ベンチャーリパブリック運営の総合旅行情報メディア「LINEトラベルjp」と国内航空券の取扱いで連携開始。

来春から日本で始まる包括運賃（IT運賃）のダイナミックプライス（変動運賃）化。フォーカスライトJapanの牛場氏が、その背景を解説したセミナーを取材した。

国土交通省が2020年の無人自動運転移動サービスの実現に向け、事業者向けガイドラインを策定。

観光庁が「地域限定旅行業務取扱管理者」資格試験の実施要項を発表。2019年9月1日に東京と大阪で試験がおこなわれる。

JNTOが2019年6月27日開催した記者会見。「今年のゴールデンウイーク（GW）の10連休は訪日客数が抑制された。2020年開催の東京オリンピック・パラリンピックの訪日施策を考える上でもキーポイントになった」など見解を明らかに。

スカイチームが加盟航空会社のフライト運航に支障が発生した場合、顧客サポートをシームレス化。デルタ航空の予約センターが、複数の予約システムにまたがる旅程へのアクセスを可能に。

国土交通省がエルアル・イスラエル（LY）航空に対する外国人国際航空運送事業の経営許可を行った。成田、関空発香港経由テルアビブ行きで2019年9月30日から。

アクセス国際ネットワークは2019年6月27日付で新役員体制を発表。

スカイマーク（BC）は今夏、成田／サイパン線の国際チャーター便を運航する。運航期間は2019年8月9～17日、9月20～25日で、使用機材はボーイング737-800型機。

ANAがMaaSで産学官の共同プロジェクトを実施。羽田／横須賀市のアクセスで実証実験を実施へ。

日本航空が2019年8月31日、日本初となる「JAL LGBT ALLYチャーター」を羽田／那覇線で運航。機内でイベントやオリジナルグッズも用意。ピンクドット沖縄の開催に合わせて。

このほど発表された「世界で最も大気汚染がひどい国」ランキング。不名誉なリストにランクされたアジア諸国の実態について、観光業とのかかわりを分析した。

日本航空(JAL)とKDDIは、次世代移動通信システム5GやIoTを活用した次世代サービスの研究開発と実用化に向けて協業に合意。「KDDI 5G SUMMIT 2019」では、KDDI社長の高橋氏が5Gによって変化する社会について語った。