JTBコミュニケーションサービスは音楽コンテンツの企画・制作・プロデュースを行なう音楽レーベル「JTB MUSIC(JTBミュージック)」を設立し、2013年9月9日から営業を開始する。「『世代や国境を超えるミュージックエンタテイメント』という文化的ファクターで、人や地域を元気にし、世の中に笑顔と感動を届ける」を事業コンセプトに、音楽コンテンツを活用した観光振興、地域活性・交流を推進する。ご当地ソングのプロデュースやご当地アイドルの育成等も予定している。
JTBコミュニケーションズではこれまで、声優養成所「JTBエンタテイメントアカデミー」、声優プロダクション「JTBエンタテイメント」の運営のほか、タレントやコンテンツのファンクラブとのイベント企画、運営等を手掛けてきた。今回の新事業においても、既存のエンタテイメント事業とこれまでのネットワークを活用。広告、プロモーション、イベント・コンベンション、施設運営といった主要事業と連携しながら、音楽事業のコンセプトの実現を目指していく。
今後の具体的な事業として、ソロアーティスト第1弾・楠田亜衣奈を今冬にデビューする予定。また、多摩北部都市広域行政圏協議会が主催する「多摩六都フェア」のライブエンターテイメントワークショップの企画・制作・プロデュースも実施する。