旅工房がダイナミックパッケージを開始、満席時は専門スタッフが相談画面でサポート

旅工房は2015年4月27日から、ダイナミックパッケージを開始する。フライトとホテルの旅行をオンラインで即時予約をできるようにするだけでなく、満席または満室時には営業時間内に限り、旅工房の地域専門スタッフであるトラベル・コンシェルジュへの相談画面を表示し、代案提案にも対応するのが特徴。デジタルとアナログを融合した自社のビジネスモデルを活かし、新たな顧客層の開拓も図る。

サービス開始を記念し、4月27日~5月31日まで「ダイナミックパッケージスタートキャンペーン」を実施。期間内にオンライン旅行予約を申込みした人を対象に、抽選で10名につき1名への1万円キャッシュバックをするほか、対象者全員にフォトブックをプレゼントする。ただし、コンシェルジュ経由の予約・旅行キャンセル時は対象外。

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