ワンワールド、旅行会社向けにeラーニングツールを立ち上げ

ワンワールドは、旅行会社向けにワンワールドのプロダクトや運賃などについて学べるeラーニングツール「ワンワールド・アカデミー」を提供する。まず英語で立ち上げられ、その後簡体字中国語、日本語、ドイツ語、スペイン語でも提供していく予定だ。最初のモジュールでは、ワンワールドの消費者向け運賃に焦点をあて、特にワンワールドのフラッグシップとなる世界一周(RTW)運賃「ワンワールド・エクスプローラー」を重点的に学ぶ。

このeラーニングは30分ほどで修了することが可能。ワンワールドでは、旅行会社がこのオンライン・モジュールを利用すれば、ワンワールドの運賃を、自信を持って、正確に販売することができるようになると期待している。

ワンワールド・エクスプローラーは、飛行距離ではなく、訪問する大陸の数によって運賃が決まるというもので、ほかのRTW運賃よりも柔軟で使いやすい運賃。ワンワールドは将来的に、ワンワールドのRTW運賃だけでなく、ワンワールドメンバー以外の航空会社を利用するRTW運賃あるいは飛行距離に基づいたRTW運賃、世界を一周せずにいくつかの大陸を旅行する周遊運賃、特定の大陸あるいは地域を旅行するビジット・パスなどについてのモジュールも開発を進めていく考えだ。

モジュールでは、インタラクティブ・エクスサイズ、ビデオ、テキスト、画像などを利用し、ワンワールド・プロダクトを学ぶ。大手GDS6社を通じて予約する場合に必要なコマンド・エントリーもカバーし、ワンワールド・エクスプローラー企画者が、いかに簡単に、そして迅速に世界一周の旅程を組み立て、値付けできるかも示すことができるようになっている。このeラーニング・モジュールを修了した人には、「ワンワールド・エクスプローラー世界一周スペシャリスト」の認証が授与される。この認証はダウンロードし、プラントアウトすることも可能だ。