ジェットスター・ジャパンは、2012年7月3日の就航から2014年7月6日までの累計搭乗者数が500万人を突破した。同社によると就航から105週目での達成は、日本のLCCとしては最速ペース。代表取締役社長の鈴木みゆき氏は「500万人達成という節目を迎えることができ大変嬉しく思います」とコメント。「今後も安全運航を最優先に、低運賃のみならず運航品質の更なる向上や魅力的なサービスの提供に努めたい」と抱負を述べている。
ジェットスター・ジャパンは現在、成田国際空港および関西国際空港を拠点に、国内10 都市14路線を運航。またエアバス社のA320型機材を18機保有しており、2014年の夏期運航スケジュールでは1日最大94便を運航する。