マリオット・インターナショナルは旅行会社向けトレーニングプログラム「Hotel Excellence!」をリニューアルした。プログラム開始から15年が経ち、マリオットのブランドやサービスのほか、ホテル業界の最新トレンドにも対応できるようにしたもの。日本語、英語のほか、ロシア語やトルコ語など10言語に対応しており、パソコンやスマートフォンなど別のデバイスでも前回終了時から再開できるようにした。
2015年1月13日までにトレーニングを終了した旅行会社には、マリオットの約4000軒のホテルで優待が受けられる修了証を5枚付与する。以前のトレーニングを終了した旅行会社が受講した場合、修了証に加え「マリオット推奨旅行会社」のステータスも提供する。今後もカリキュラムをアップデートし、修了証とステータスを更新する予定だ。
観光マーケティング実務スタッフ（旅行好き大歓迎！）【株式会社マーケティング・ボイス】
