ANAセールスは、「修学旅行予約申請・回答サービス」のインフラとして東洋ビジネスエンジニアリングが提供するクラウド型システム「Business b-ridge」を導入した。このシステムは、複数企業が連携して行う複雑な業務を一元管理して効率化するもの。
ANAセールスの修学旅行業務では旅行会社による予約申請・受付進捗状況確認、回答書確認フローなどで同システムを採用。これにより、旅行会社が入力したデータをANAセールスの社内システムと連携することで、予約・紹介作業が確実となったとしている。
以下はシステム導入時のイメージ。
導入内容の詳細は下記ページにて参照できる。