タイ国際航空は2017年2月15日から8月31日まで、小田急百貨店新宿店と共同で訪日外国人向けキャンペーンを開催する。百貨店4階の外国人顧客専用カウンターでタイ国際航空の搭乗券を提示した旅行者に対して、店内商品が5％割引となるクーポンやプレゼントを提供するもの。タイ国際航空のウェブサイトのほか、両社のSNSなどを通じて告知をおこなう。
キャンペーンの対象路線は、羽田／バンコク、成田／バンコク。コードシェア便は対象外。
小田急百貨店では2016年3月、グローバルサイトにタイ語を追加。他にも小田急全駅や新宿・箱根エリアでの電話通訳サービスでタイ語に対応するなど、タイからのインバウンド誘致に取り組んできた。
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