アメリカン航空は、マイレージプログラム「AAdvantage」をさらに強化する。2020年第4四半期での搭乗実績も2021年のエリートステータス獲得に適用できるようにしたほか、AAdvantageクレジットカードによる3万ドル以上の買い物で、ゴールド、プラチナ、プラチナプロの必要金額要件を緩和する。
また、エリート会員向けに10月1日から、ベーシックエコノミー運賃で、優先搭乗、アップグレード特典、メインキャビンの優先席、同日フライト変更などの特典を利用することも可能にした。
なお、新型コロナウイルスの影響を考慮し、現在のエリート会員のステータスは、2022年1月31日まで延長される。
なお、同社では日本語ナレーション付きでコロナ禍における空港・航空機内の衛生管理などを案内する動画を公開している。
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