JRグループ4社、新たなデジタルコンテンツの創造で連携、鉄道の魅力発掘とNFTなど活用した価値創造へ

ジェイアール東日本企画とジェイアール東海エージェンシー、JR西日本コミュニケーションズ、JR西日本イノベーションズは、鉄道をはじめとする新たなデジタルコンテンツの創造に関する検討に向けた基本合意書を締結した。

4社はこれまで、それぞれにデジタルコンテンツ領域での新事業の展開に取り組んできた。その結果、鉄道利用の機会創出や、新たな技術の導入による顧客体験価値の向上につながる施策が創出される可能性が見えてきた。これを踏まえ、今回の基本合意に至ったという。

今後4社は、以下の3つの項目について検討を進める。企業や自治体などと共創し、デジタルコンテンツを通じた鉄道の魅力発掘や、NFTやブロックチェーンなどWEB3領域の技術を活用した価値創造に取り組んでいく方針だ。 

1. デジタルコンテンツの顧客ニーズに関する調査
2. デジタルコンテンツの開発および管理手法、顧客向けサービスの構築に関する検証
3. デジタルコンテンツを活用した事業連携や共創パートナーの探索