JTBワールドバケーションズは、2014年上期のルックJTBのハワイ方面で、現地サポートサービスを拡大する。現地シャトルバス「’OLI ’OLIサービス」は、カイルア・タウン・ホロホロ散策コースを、現行の1日3便から1日7便に増便。カイルアでの滞在時間を選択しやすいようにした。また、2階建てバスの「’OLI ’OLIスカイウェーブ」も、現行の1ルートから2ルートに増設。ワイキキとダイヤモンドヘッドの風景が楽しめるようにした。
さらに、ルックJTB専用ラウンジ「Luana(ルアナ)」を、2014年4月1日にヒルトン・ハワイアン・ビレッジにも設置。これにより、ホノルルでの専用ラウンジの数は4ヶ所に拡大する。同ラウンジではルックJTB参加の同ホテル宿泊客を対象に、朝は軽朝食、夕刻はアルコール類を含むドリンクとスナックを、無料で提供する。