世界経済フォーラムが2015年5月6日に発表した「旅行・観光競争力レポート2015(Travel and Tourism Competitiveness Report)」によるランキングで、日本は世界141か国・地域のうち過去最高の9位となった(2014年は14位、2013年は22位)。2015年の1位はスペイン、2位フランス、3位ドイツと欧米勢が上位を占めるなか、アジアでは日本のほかオーストラリアが7位にランクされる結果となった。
ランキング上位となった23か国・地域は以下のとおり。
「旅行・観光競争力レポート2015 」ランキング
※カッコ内はスコア。スコアが4.5以上の23国・地域を記載。
- スペイン(5.3)
- フランス(5.2)
- ドイツ(5.2)
- 米国(5.1)
- 英国(5.1)
- スイス(5.0)
- オーストラリア(5.0)
- イタリア(5.0)
- 日本(4.9)
- カナダ(4.9)
- シンガポール(4.9)
- オーストリア(4.8)
- 香港(4.7)
- オランダ(4.7)
- ポルトガル(4.6)
- ニュージーランド(4.6)
- 中国(4.5)
- アイスランド(4.5)
- アイルランド(4.5)
- ノルウェー(4.5)
- ベルギー(4.5)
- フィンランド(4.5)
- スウェーデン(4.5)
この調査は、旅行・観光の競争力を測る14分類と約100の評価指標「旅行・観光競争力指数(The Travel & Tourism Competitiveness Index)」を用いて行われるもの。日本は人材(Human Resources and Labour Market)分野で「顧客対応」などが1位の評価を得たほか、地上・水上交通インフラ(Ground and Port Infrastructure)分野の「鉄道インフラ」も世界でトップにランクされた。さらに安全(Safety and Security)面で「テロ発生率の低さ」、衛生(Health and Hygiene)面では「飲料水の安全性」「1万人あたりの医療機関ベッド数」など複数項目で首位を獲得している。
日本に関する14分野の評価結果および、世界のランク状況を示すヒートマップは以下のとおり。
レポートの概要や各国の評価結果、レポート詳細は以下より確認できる。
(トラベルボイス編集部)