ヤマト運輸とインモールは、2015年12月1日より北海道・旭川の「イオンモール旭川駅前」に、訪日旅行者向けの一括免税手続きカウンターをオープンする。
カウンターでは、一括免税手続きの対象となる「委託型免税店舗」登録店で購入したすべての商品の手続きをまとめて処理できる。
そのため、利用者は各店舗で手続きを行う手間がなくなるうえ、「1店舗の購入額が免税対象金額に満たない場合にほかの店舗の購入額との合算処理ができる」メリットも生まれる。イオンモール旭川駅前店の委託型免税店数は、12月1日時点で19店となる予定だ。
また、カウンターには英語に対応可能なスタッフを常時配置すると同時に、配便の手配や手荷物の一時預かり、旭川空港や市内ホテルを対象とした荷物の当日配送にも対応。両社連携のもと、外国人旅行者の利便性向上を目指す考え。