ホテルのクチコミを解析して総合評価を提供するトラスト・ユーは、日本語ホームページをオープンした。各種サービスの案内のほか、パートナー企業リストや会社概要などを掲載する。今後は成功事例やホテル業界マーケティング最新情報ブログなどの日本語対応も進める予定だ。また、同社が実施する調査結果や業界の最新情報も紹介していく。
なお、トラスト・ユーではホテル向けの顧客満足調査ツールや世界中のサイト上にあるクチコミをわかりやすく表示するレビューなどの商品を用意しており、現在では約150のホテル・旅館が同社商品を導入。今後3年間で3000施設を目標としている。
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