タビナカ国際会議「アライバル」、革新的なツアー事業者を表彰、一流家庭料理と旅行者の仲介から、ツアーガイド育成まで

2024年10月15日

タビナカの国際会議を主催するArival（アライバル）は、第2回の「Arival Spotlight Awards」を発表した。この賞は、6つのカテゴリーで、旅行先での体験における革新性、創造性、多様性、専門性、テクノロジーの向上で功績のあったツアーオペレーター、アクティビティプロバイダー、体験造成事業者、およびそれらをサポートする企業を表彰するもの。26人の審査によって選ばれた。

表彰結果は以下のとおり。

ツアーイノベーター賞:　Traveling Spoon

Traveling Spoonは、世界中の一流の家庭料理人と旅行者を結び付け、家庭でプライベートで本格的な料理体験を共有できるプラットフォーム。旅行者とホストをマッチングさせることで、食の伝統を守るとともに、世界中の生産者に収入機会を提供することを目指している。

アトラクションイノベーター賞:　DEM MUSEUMS

DEM MUSEUMSは、トルコ共和国文化観光省と提携してエフェソス体験博物館を制作した展示デザイン会社。バーチャルリアリティ、3Dアニメーション、AIなどの最先端の技術を活用して、現実と神話や歴史を融合させ、魅力的な視覚体験を生み出した。さまざまな時代のエフェソスの社会生活と都市環境を生き生きと再現し、訪問者が街の歴史をより深く理解できるようにしている。

テック・トレイルブレイザー賞:　GoNexus Group

GoNexus Groupは、NexusToursアプリを開発。旅の重要な情報を一元化することで、空港での「出迎え」プロセスの効率を50%向上させ、24時間年中無休で利用できるオムニチャネルプラットフォームによるコミュニケーションを改善。アップセルと顧客維持率を大幅に向上させた。

インクルーシブオペレーター賞受賞者:　Santorini Experts

Santorini Experts は、ギリシャのサントリーニ島で地元主導のさまざまなツアーを提供するツアーオペレーター。階段や急な坂道が多いサントリーニ島で、特に移動が困難な旅行者向けに、景色を堪能しながらも困難なエリアを迂回する特別に設計されたツアーを提供している。また、地元のプロバイダーと提携し、車椅子のレンタル、バリアフリーの交通手段、旅行者のアクセシビリティのニーズをサポートするスタッフによる個別サービスも提供している。

コミュニティエンゲージメント/ソーシャル・パーパス賞受賞者:　Invisible Cities

Invisible Cities は、ホームレスを経験した人々を訓練して、自分の街のウォーキングツアーガイドに育成することを目的とした、英国を拠点とする社会的企業。まず無料のトレーニングを提供し、次に雇用、従業員全員に最低賃金を支払う。自信をつける、人前で話す、顧客サービスなど、応用可能なスキルに重点を置いてトレーニングが行われる。