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ANAセールスが2006年6月に販売した国内ダイナミックパッケージ「旅作（たびさく）」が、2013年4月23日に利用者数200万人を超えた。これを記念し、2013年5月31日までキャンペーンを実施する。

全日空（NH)は、欠航していた成田/シアトル線、サンノゼ線をB787で2013年6月1日から運航再開を決定。また、羽田/フランクフルト線、成田/北京線でもB787の投入を再開し、新たに台北線、北京線で投入

全日本空輸（NH）は2013年6月1日発券分から、国際線の手荷物ルールを改定する。航空業界の競争環境がアライアンス間の競争に変化しているのに対応し、パートナーとのルール統一を図る

ANAセールスはANAハローツアーとANAスカイホリデーで、夏の家族向けツアーを設定。家族3世代に対応したのが特徴で、例えばANAハローツアーはシニア割引や8名までのコネクティングルームなどを用意。

全日空（NH)は、マイレージクラブ会員限定のキャンペーンとしてAKB48の選抜総選挙の順位を予想するキャンペーンを実施。対象期間中にANAの運航する飛行機に搭乗し、上位10人の予想順位を応募、予想を的中させた応募者の中から抽選で2名にAKB48の海外握手会の同行記者権をプレゼント

全日本空輸（NH）の2012年度（2012年4月～2013年3月）の国際線輸送実績は、旅客数が前年比6.7％増の627万6633人。上期は16.6％増と好調ったが、下期は12月と1月以外は前年割れで、6.6％減だった。

全日本空輸（NH）の2013年3月の国際線旅客数は3.6％減の53万6578人。北米方面は12.6％増と大幅に増加したが、その他の方面は前年割れ。

全日空（NH)は運航停止していた同社のB787型機の運航再開に向けて始動することを発表「想定しうるあらゆる原因を網羅した対策となっており、バッテリー不具合の再発を確実に防止できる」と判断した

ANA/全日本空輸(NH)は、2013年度ゴールデンウィーク(2013年4月26日〜5月6日)の予約状況を発表。国内線は0.9%増の106万4842人、国際線は3.9%減の18万2560人。

ANA/全日本空輸(NH) はAKB48との共同プロジェクト「Challenge for ASIA by ANA × AKB48」を開始。

ANA/ 全日本空輸(NH)は2013年2月の旅客輸送実績を発表。国際線は前年同月比7.3%減の46 万1,351人、国内線は同1.6%減の277万2,932人。

クラブメッドは3月31日に再開する全日空の羽田／石垣島直行便を利用したパッケージツアーを設定。注目が高まる石垣島のリゾートは2年にかけてリノベーションを実施しており、新空港の開港に合わせて魅力をアピールしていく

全日空はセブン＆アイ・ホールディングスと業務提携に合意。4月1日からANAマイレージとnanacoポイントの相互交換を開始するほか、セブン―イレブン店舗でANAカードでの決済時にマイルを加算する

ANA/全日空（NH）とスターバックスは4月1日以降、マイレージ提携を開始。スターバックスカードへの入金や商品購入時にANAカードで決済すると、クレジットカードからのポイント移行とは別にマイレージを加算。特典交換でスターバックスカードへの入金も可能とする。

ANAセールスは2013年4月1日付で、組織改正を行ない、事業本部制を導入。「販売事業本部」と「旅行商品事業本部」を新設し、責任体制の明確化と機能強化を図る。 販売事業本部長は代表取締役社長に就任する志岐隆史氏が兼務する。旅行商品事業本部長は、取締役副社長となる中村晃氏が兼務する。

ANAセールスの代表取締役社長に、2013年4月1日付で全日本空輸（NH）上席執行役員で、ANAセールス常務取締役の志岐隆史氏が就任する。

全日空（NH）はANAマイレージクラブで新プログラムを開始。入会時からの飛行距離の累積獲得マイル数に応じて記念品を提供する。生涯にわたる全日空とのつながりを意識しできる内容となる

全日空は日本ユニシスと提供する空港ラウンジでのデジタルコンテンツサービスを、全国14空港に拡大。あわせて日本経済新聞などコンテンツも56種類に拡大する

全日空は4月1日に予定する持株会社移行後の組織体制と、会長、社長人事を決定した。持株会社のANAホールディングス社長は現全日空社長の伊東氏、航空事業会社となる全日空社長には、現副社長の篠辺氏が内定

全日空（NH）はANAマイレージクラブ会員向けに、保有マイルをマンション購入時の割引に充てられるサービスを実施する。三菱地所レジデンスとの提携で、日本で初の試み