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全日空（NH)は、、2013年8月1日から9月30日発券分について、燃油サーチャージを片道一区間あたり200～2500円引下げる。、欧州･北米（ハワイ除く）・中東・オセアニアが21000円、ハワイ・インド・インドネシアが13500円、タイ・シンガポール・ミャンマーが10500円など

ANAホールディングスはシンガポールに投資管理会社を設立した。アジアにおける戦略的投資の実行を加速させるための措置で、新会社はANAホールディングスによるアジア各国への投資管理業務を中心に行う

全日空（NH)は、成田／サンノゼ線を2013年7月10日から増便。週7便に増便しデイリーでB787で運航される。増便分の予約、販売は6月12日から

ANAセールスは、2013年6月11日に開催された定時株主総会、取締役会で取締役の選任・担当業務の変更、執行役員の選任、監査役の選任を決議。代表取締役社長は志岐隆史氏、取締役副社長は中村晃氏

ANAセールスはワイン専門誌「WINART」とのタイアップ企画「珠玉のシャトー巡りボルドーワインツアー」を発売。10月1日～計5出発日で、各日12名までの限定ツアーで実施する。

全日空（NH)は、新たにANA公式アカウント「ANA旅のつぶやき」を開設。すでにある「アクティブサポート」とあわせて、割引運賃やキャンペーン、イベントなどをこのTwitter（ツイッタ－）を活用してタイムリーに投稿する

全日本空輸/ANA(NH)が発表した2013年4月のANA グループ実績によると、国際線の輸送実績は旅客数が前年比11.1%減の45万4890人と大幅に減少した。

ANAは、新ユニフォームのデザイナーとしてプラバル・グルン氏を起用すると発表。乗客に「安心感」、「信頼感」、「日本のホスピタリティ」を感じてもらえるものを2014年下期から導入する計画

全日空（NH)は、2013年6月3日、47名の客室乗務員が全国47ヶ所の赤十字病院などの病院を訪問し、入院患者にすずらんの花を届ける活動を行う。今回のは、すずらんとともに、AKB48のメンバーとANAが共同で作成した「しおり」も贈呈。「Challenge　for　ASIA　by　ANA × AKB48」プロジェクトの一環

ANAセールスは、ANAグループとANAとコードシェア提携を結んでいる航空会社全6社を乗り継ぎながら、日本一周する旅を発売。イカロス出版の航空専門誌「航空旅行」とのタイアップ企画で、ANA、ANAウィングス、エア・ドゥ、ソラシドエア、スターフライヤーなどに搭乗、全国を巡る

全日空（NH)は、初めて飛行機に乗る旅客や、子供連れ、妊婦、子供の一人旅などのサポートが必要な旅客を対象の電話窓口として「ANAあんしんご予約デスク」を新設した。

全日空（NH）は、2013年6月1日以降に運航を定期便で再開することを発表していたB787について、臨時便の運航で再開を早めることを発表した。臨時便は、ANAが定期便に空席待ちが発生し、旅客需要が見込める便を予定

ルフトハンザ ドイツ航空（LH）は、全日空（NH)、オーストリア航空（OS)と3社合同でオンライン予約キャンペーンを実施する。欧州路線における共同事業の一環として実施されるもの。3社合同では初めての試み

全日本空輸/ANA(NH)は、NH国際線ファーストクラス・ビジネスクラスでの軽食メニューのひとつとして博多一風堂ラーメンの提供を始めた。

ANAセールスは11代目市川海老蔵の初自主公演の初日を貸し切り、「ANAプレミアム貸切公演」を実施。公演後には、市川海老蔵と演出の宮本亜門の特別トークショーを用意する。

日本とトルコの航空当局間協議で、成田と中部の乗り入れ枠組みの拡大で合意した。コードシェアも完全自由化とした。

全日空（NH)は、2013年6月から提供する新しい機内サービスを発表。国内線では、パティシエの辻口博啓氏プロデュースのスイーツを、国際線では千疋屋総本店のジュースとティーフォルテの紅茶を提供する

全日本空輸/ANA(NH)は2013年7月以降、貨物専用機（B767-300F）によって成田/中部/沖縄、沖縄/青島、成田/広州を新設。2014年4月には『貨物事業会社』を設立する。

ANAセールスは、「OZmall」とのコラボレーション企画として「旅美人ツアー」を2013年5月14日から発売した。

各航空会社が発表したゴールデンウィーク実績によると、JAL/日本航空とANA/全日本空輸とも国際線は低調。ピーチ・アビエーションは高い実績を残した。