インフィニ、Trippleに旅行者が座席リクエストできる機能搭載、モバイルでも見やすい画面に刷新

インフィニ トラベル インフォメーションはこのほど、Web旅程表のダウンロードツール「Tripple」を刷新、 座席・特別食のリクエストやマイレージの登録、モバイル端末への対応など新しい機能を加えた。サイトデザインや帳票をより見やすく、操作しやすくするなど改善も行った。

新機能ではまず、旅行者自身が座席や特別食のリクエスト、マイレージの登録について操作できるようにし、旅行会社の負担軽減と、旅行者へのサービスの向上に貢献。同機能の開放は管理者サイトで選択できる。

また、近年利用が増加傾向にあるレンタカー予約の控えとして「レンタカー予約ご案内証」を新たに発行。スマートフォンなどのモバイル対応も実施し、「レスポンシブUI」を採用してそれぞれの端末の画面サイズに最適化された見やすい画面で利用できるようにした。

既存機能では、サイトデザイン、帳票のレイアウトを変更したほか、大人数のPIRのダウンロード速度を上げ、取り出し時間を短縮。1名ずつのダウンロードだったCCCFも複数券番をまとめてダウンロードできるようにした。空港やキャビンクラスなどの名称変更の反映にかかった時間も省き、即時に対応可能になった。