LINEが飲食店のネット予約を開始、人力サービスでアプリ内完結、実名型グルメクチコミの「Retty」とも提携

LINEは、LINEアプリ上で飲食店のネット予約サービス「LINEグルメ予約」を開始する。人気飲食店の予約に特化したのが特徴で、同サービスの開始にあたり実名グルメサービス「Retty」とも業務提携を締結。

Retty内での評価の高い店のほか、有名クチコミサイトで3.5点以上を獲得する店舗を対象に、デートやランチなどのシーン選択やジャンルや予算なから検索し、予約できるようにした。まずは、北海道や東京、京都、福岡など9都道府県の約8500店から開始し、年内に2万店舗以上の導入を目指す。

予約は希望の店舗を選択後、オペレーターが予約手続きをし、完了後は公式アカウントから通知するという仕組み。同時に最大4店舗の予約依頼を可能とし、サービス対応時間（14時～22時）内の場合は最短10分以内で完了する。ただし、予約の申請は24時間受け付ける。予約済みの店舗ページは、LINEの友達と共有することも可能だ。

サービスの利用対象者は、LINEで電話番号認証をしているユーザーで、「LINEグルメ予約」公式アカウントを登録する必要がある。正式公開は今夏の予定だが、これに先駆け2015年6月29日から、一部サービスを限定公開する。