エクスペディアとベストウェスタンホテルは2016年11月16日(英国現地時間)、戦略的提携の拡大を発表した。2017年初頭よりベストウェスタンは、エクスペディアが提供するMICEビジネス専用ソリューション「MeetingMarket」をドイツ向け自社サイトに導入する。
「MeetingMarket」では、ゲスト自身がミーティングの空き状況や価格をチェックできるほか、自分で会議室の使用や必要機材、宿泊・食事などを予約できるツール。これにより、従来はホテルの担当が実施してきた作業を削減、業務効率化に貢献できる。また、ホテル側には競合ホテルに関するパフォーマンスレポートやデータなどを提供。MICEセールスの管理と監視をおこなうツールも提供する。
エクスペディアではすでにドイツで300軒以上のホテルパートナーと「MeetingMarket」の試験運営を実施してきた。今回導入が決定したベストウェスタンホテルでは、ドイツで200軒超の施設を展開中だ。