タビナカ予約のKlook(クルック)は、訪日客向けにJR東海、JR西日本、JR九州の3社と連携し、東海道・山陽・九州新幹線にダイレクトに乗車できるQRチケットサービスの提供を開始した。スマートフォンに表示されたQRコードを改札にかざすだけで通過でき、そのまま乗車することが可能になる。
まず、2024年9月3日から東海道新幹線でサービスを開始。9月24日から山陽新幹線と九州新幹線にも拡大する予定。
このサービスによって、乗客は東海道・山陽・九州新幹線の全区間で各駅券売機での引き換え手続きが不要となる。これまで、同社が提供する新幹線チケットはオンラインで購入後、所定の対応券売機で実券に引き換える必要があった。