民泊エアビー、ホスト同士の業務支援機能を日本でも開始、アプリ上ですべて連携

民泊エアビーアンドビー（Airbnb）は、Airbnbのリスティング（宿泊施設ならびにオンライン掲載ページ）管理に最適な現地ホストを簡単に見つけることができる「補助ホストマーケット」の提供を日本でも開始した。

メインのホスト（施設のオーナー）の作業を支援する補助ホストは、リスティングページの作成や宿泊施設の予約管理、ゲストとのコミュニケーションなど、時間的な余裕のない民泊ホストのニーズに合わせた業務をおこなう。

補助ホストは、Airbnbで平均評価で4.87を獲得し高い評価を得ているホスト。補助ホストの75%がスーパーホストで、85%がクオリティ評価の高いリスティングである「ゲストチョイス」を受けている部屋の管理をサポートしている。

また、補助ホストマーケットの提供を開始以来、補助ホストのサポートを受けるリスティングの収益は、他国のAirbnbリスティングの約2倍に達しているという。

Airbnbで補助ホストにサポートを依頼した後、連携のために必要な機能はすべてAirbnbアプリに組み込まれている。補助ホストへの直接メッセージの送信、カレンダーへのアクセス権の付与、受取金の分配なども可能。