デジタル・テクノロジー

フェイスブックジャパンは、旅行業界関係者向けに観光分野でのマーケティングやプロモーションツールとして注目が高めるインスタグラムの活用法についてセミナーを開催。縦型動画やストーリーズで広告効果を最大化するための方法を紹介した。

九州観光推進機構がインバウンド対象のネット環境を調査。国・地域によってモバイルルーター、無線LANなど違いが明らかに。

ゴールデンウィークを前にグーグルがユーチューブで見られる旅行関連の動画視聴ランキングを発表。車中泊への注目が高める傾向に。

HISがグーグルクラウドプラットフォームを活用し、ビッグデータによる旅行者の需要予測を推進。商品開発や新たな顧客体験サービスの提供にも活用へ。

グーグルが、プログラミングやデジタルマーケティングなどのスキルを教育する無料サービス「Grow with Google」を開始。ビジネスや個人、スタートアップ向けなど複数種類を用意。

TRASTA（トラスタ）が、画像情報を使って旅行プランを探す新サービス「intrip（イントリップ）」を開始。提案結果から交通やアクティビティ、宿泊などを一括予約可能。

JALが2019年4月22～24日、羽田空港でアバターロボット活用のトライアルを実施。人型の遠隔操作ロボットで、名前は「JET」。空港スタッフに代わり旅客案内。

「LINEで順番待ち」のブレイブテクノロジーが完全抽選制の整理券配布機能を開発。すでに横浜F・マリノスのホームゲームにも観客待機解消のため導入。

公正取引委員会がこのほど、デジタル・プラットフォーマーに関する取引実態や利用状況に関する情報提供窓口を設置。同委員会が進める調査の一環。

同志社大学はがAR（仮想現実）機能付きキャンパスマップを作成。通常の地図機能に加え、スマートフォンアプリを活用したAR機能を追加。

凸版印刷がVRアプリに下藤キリシタン墓地、尼崎城などの史跡コンテンツを追加。スマホで当時の建築物など再現し、歩きながら体験できる。

ジャパンシステムが熊本県天草市の集落で「観光客動態把握のための車両ナンバー解析 実証実験」を実施。ソフトウェア活用することで、従来の目視測定より高い精度と費用対効果を確認。

NTTドコモが訪日旅行客向けデータ通信専用プリペイドSIMサービス「Japan Welcome SIM ＆ Wi-Fi」を2019年9月30日で終了。6月13日から新規受付終了。

乗り換え案内サービスを提供するジョルダンが2019年5月、モバイルチケットサービスを開始。英国Masabi（マサビ）社の技術を使ったサービス「ジャストライド」を国内向けに展開。

リクルート運営の決済サービス「リクルートかんたん支払」が、経産省のキャッシュレス・消費税還元事業で「キャッシュレス発行事業者」への仮登録を完了。じゃらんnetなどでポイント還元へ。

中国最大OTAのCtripとJR東日本が2019年4月12日、東日本エリアの訪日外国人旅行者誘客に向けた戦略的提携で合意。双方の強みを活かし、東北・東日本への来訪拡大目指す。

日本進出10年となるブッキングドットコム・ジャパンが、タビナカ予約と民泊事業を強化へ。4月下旬からは沖縄で体験予約を開始。民泊では、一棟借しのヴィラや町屋など日本らしいバケーションレンタル施設を増やしていく。

渋谷区観光協会が外国人向けビデオ制作。人気のスクランブル交差点から先の回遊促す狙い。区内各所のデジタルサイネージで放映する。

高級クルーズ客船のリージェントセブンシーズクルーズが、リアルタイムに乗客の意見を収集できるデジタルサーベイを導入。無料のWiFi通信速度の改善も。

日本航空（JAL）とNTTコミュニケーションは、羽田空港国際ラウンジで新映像技術「3Dホログラム」を使った受付業務を実証実験。シャワールームの受付業務でスタッフが遠隔対応する。