旅行会社

トリップ・ドットコム（Trip.com、旧Ctrip）グループの2019年第3四半期決算は、売上高ベースでは前年同期比12％増105億元（約15億ドル、約1650億円）。宿泊やパッケージツアー、法人旅行が好調。

2019年9月の主要旅行業者49社の総取扱額は前年比3.6％増の4545億550万円。海外旅行は2.3％減の前年割れ。外国人旅行は、ラグビーワールドカップ効果で同28%増に。

2019年度JCSI(日本版顧客満足度指数)第４回調査発表。旅行分野ではジャルパックが1位。国際航空ではシンガポール航空が1位で、ANAとJALは及ばず。

KNT-CTホールディングスは、2020年3月期第2四半期連結業績（2019年4月1日〜9月30日）の連結決算を発表。ゴールデンウィークの海外旅行、国内旅行とも好調に推移。前期の自然災害による減収・減益の反動もあり、増収増益となった。

JTBは、「道頓堀ナイトカルチャー創造協議会」を設立し「道頓堀ナイトパーク」化に向けた実証実験を開始。地元商店街や大阪観光局のほか、民間8社と共同でナイトタイムエコノミーの活性化をめざす。

クロノス・インターナショナルとインフィニ・トラベル・インフォメーションは、クロノスのオンライン予約サイトである「ファーサイト」で INFINI NDC Suiteによるアメリカン航空との NDC接続を開始。

トラベルポートジャパンは「TMCセミナー」を開催し、同社プロダクトの最新報告を実施。NDCの最新状況のほか、基幹システム「Travelport Agency Solution」、自動化ツール「Travelport Efficiency Suite」を紹介した。

クラブツーリズムが東京2020オリンピック公式観戦ツアーとして、客船「にっぽん丸」を貸し切るチャータークルーズを発売。全国から添乗員同行。

エイチ・アイ・エス(HIS)は、今年創業40周年を迎えるに当たり、11月1日からコーポレートロゴを10年ぶりに一新。アルファベット中心のタイプロゴだった旧ロゴとは異なり、「HIS」の文字の背景に、四角と円のシンプルなモチーフを配置した。

HISがグループ内通信事業のHISモバイルなどとコラボショップをオープン。旅と通信を活かした新サービスのほか、iPhone修理サービス「アイサポ」との連携で、新たな顧客呼び込み効果も狙う。

JTBがシャープと協業で、モバイル型ロボット「ロボホン」を活用した教育プログラムを開発。旅行中の本体貸出だけでなく、事前学習での発話内容設定や事後学習での行動データ活用なども。

JTBが試行中の旅行相談料金の収受を終了。利用客の意見を踏まえて決定。

ブッキング・ドットコムが2020年の旅行トレンド予測を発表。世界29か国地域の旅行者への調査やクチコミを踏まえ、8つのポイントを提示。

タビナカ社が社名変更。観光コンテンツのブランド化を図り、グローバル展開を強化。

格安航空券予約サイト「skyticket」を運営するアドベンチャーが国内ツアーの取り扱いを開始。旅行会社の提携先拡大へ。

首里城の焼失を受け、沖縄の観光事業者が対応の基本方針を決定。不確かな情報拡散の防止や位置団結した受け入れ強化など。

楽天トラベルが実施する「朝ごはんフェスティバル2019」が発表。今年は、新潟のリゾートの蟹の焼きおにぎりに茸の出汁をあわせたメニューが優勝。

東京商工リサーチによると、名古屋市の第二種旅行業者「エース」が2019年10月24日までに事業を停止。破産申請の準備に入った。

宇宙旅行のヴァージンギャラクティックがニューヨーク証券取引所に上場。

ブッキング・ドットコム（Booking.com）が、東南アジアを拠点とする配車アプリ「Grab（グラブ）」とパートナーシップを締結。これに伴い、オンデマンド配車サービスを開始する。