外国人旅行者受入れ施設に24時間通訳サービス、観光案内所や医療機関を対象に　―クロスランゲージ

翻訳事業を行うクロスランゲージは、このほど「多言語コンタクトセンター」を開設、観光案内所や宿泊施設、医療機関などさまざまな場所で24時間・365日対応できる電話通訳サービス「365通訳」を開始した。

今回のサービスは訪日旅行者に対応する必要がある国内施設や、海外旅行や出張時の日本人による利用を見込むもので、通訳を交えた2地点・3者間での会話が可能。対応言語は英語、中国語、韓国語、タイ語で、個人または企業契約で申し込みができる。

料金体系は3種類あり、「トラベルプラン」として1週間25分間で7500円、「ビジネスプラン」は1ヶ月50分間で1万5000円、「滞在プラン」は3ヶ月120分間が3万6000円。個人でも利用しやすいようにクレジットカード決済に対応しているほか、法人向けクレジットカード「マスターカード・ビジネスアシスト」サービスでは全プランが3割引となる。