ジェイアイ傷害火災保険、ネット完結型の海外旅行保険を新発売、保険金請求手続きもペーパーレス化

ジェイアイ傷害火災保険は、海外旅行が本格的な回復に向かうなか、 新しい海外旅行保険「Web海外旅行保険」を、2022年12月1日以降が保険始期となる契約から販売する。

コロナ禍でデジタル化および非接触に対してのニーズが一層高まっていることから、「Web海外旅行保険」ではウェブを活用した申込書レスの契約手続きおよびウェブ完結の保険金請求を可能にする。ウェブ専用海外旅行保険「t@bihoたびほ」として販売中のリスク細分型特定手続用海外旅行保険をベースに新商品を開発した。

保険申込の手続きはSMS またはメールを活用する仕組みを導入。JTB など一部の旅行会社で契約する場合には、旅行申込データを保険申込データに連携することで、被保険者による入力項目を極少化する。

また、保険金請求手続きのウェブ完結とペーパレス化も実現。保険金請求サイトは、対話型で被保険者が入力する方式を採用し、抜け漏れなく請求手続きを簡単に進めることが可能となることから、保険金支払までの所要日数も短縮できる見込み。