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外務省、欧州各国に危険情報を拡大、シェンゲン圏は「不要不急の渡航はやめてください」以上に引き上げ
欧州への感染症危険情報発出が拡大。往来自由のシェンゲン圏が「レベル2」以上に。
世界のクルーズ各社が運航を一時停止、業界団体の声明受け、運航中の客船は米国の港に帰港へ
大手クルーズ各社が運航の一時停止を発表。新型コロナウイルスの拡散防止で。
フィンエアー、4月から旅客輸送量を9割減に、東京路線は継続、名古屋/大阪/福岡/札幌は運休
フィンエアーは、新型コロナウイルスの感染拡大に伴い4月1日から名古屋、大阪、福岡、札幌の各路線を運休。全体で旅客輸送量を前年比約90パーセント削減する。
エクスペディア・グループ、新型コロナによる予約変更/キャンセルの手順案内、オンライン手続きを推奨
エクスペディア・グループは、同グループのサイト(エクスペディア、トラベロシティ、オービッツ、チープチケット)を通じて旅行を予約した利用者向けに予約の変更/キャンセルの手順を公表。
民泊エアビー、新型コロナウイルス感染拡大でキャンセル料なしで解約可能に、規定の範囲拡大
エアビーアンドビー(Airbnb)は、新型コロナウイルスの影響拡大で、「酌量すべき事情ポリシー」の適用範囲を変更。ゲストとホスト双方のキャンセル料についても4月14日までの予約が対象。
世界の航空連合3者が異例の共同声明、前例ない新型コロナの困難で、各国政府に特別支援や発着枠の規制緩和を要請
ワンワールド、スカイチーム、スターアライアンスは、新型コロナウイルス(COVID-19)の感染が世界的に拡大しているなか、各国政府と株主に対して特別な支援を求める声明を共同で出した。
アメリカン航空、羽田/ダラス線の新規就航を延期、ロサンゼルス線も運休、成田線は週3便で継続
アメリカン航空は、3月29日から新規開設する予定だった羽田/ダラス・フォートワース線の就航を5月に延期すると発表。ロサンゼルス線も運休。成田/ダラス・フォートワースセンは継続する。
ニュージーランド航空、長距離路線を85%減少へ、成田線も一時運休、新型コロナによる需要減少で
ニュージーランド航空も大幅減便を発表。成田線も3か月運休へ。
ふるさと納税の返礼品に、宿泊券や飲食券を選んで観光事業者を支援、新型コロナの「被害事業者向け支援プロジェクト」で
ふるさと納税サイト「ふるさとチョイス」運営するのトラストバンクが、観光産業事業者向け支援プログラムを開始。宿泊券や飲食券などを選択して寄付できるもの。
OYOホテル、新規加盟の宿泊施設に前年売上げの一定割合を提供、日本独自のプログラム開始
インド発ホテルチェーン「OYO HOTELS」がコロナ禍で苦難の日本のホテル・旅館などに支援プログラムを開始。加盟後の3か月間、前年売上の一定割合額を援助。
豪華客船「クイーン・エリザベス」運航会社が取消し対応を発表、「予定通り乗船」は船上クレジット提供
英国の豪華客船「クイーン・エリザベス」を運航するキュナードが、取消料対応を発表。新型コロナウイルスの影響で。
国連世界観光機関とWHOの両トップが会談、新型コロナ対策で連携強化、国際協力と責任あるリーダーシップを
世界観光機関(UNWTO)のスラブ・ポロリカシュヴィリ事務局長と世界保険機関(WHO)のテドロス・アダノム事務局長が会談。新型コロナウイルス(COVID-19)対応で連携を確認。
シンガポール政府、観光リカバリーに向けた「特別チーム」を立ち上げ、新型コロナ後を官民一体で
シンガポール政府は、新型コロナウイルスからのリカバリーのための官民一体の観光の特別チーム「Tourism Recovery Action Task Force (TRAC)」を立ち上げた。
新型コロナの難局に対応する支援策をまとめた、観光産業はSARSはるかに上回る危機、インバウンド消費は月間3000億円減少
2003年のSARSをはるかに上回る未曾有の危機。インバウンド、アウトバウンドに与える影響や難局を乗り切る支援策など、観光産業が直面する、いまをまとめた。
国際航空運送協会、米国の欧州に対する入国禁止措置に警鐘、航空会社の甚大な損失に各国政府に支援求める
国際航空運送協会(IATA)は、アメリカ政府によるヨーロッパ・シェンゲン協定加盟国に対する入国禁止措置について、経済的影響は広範囲に及ぶとの懸念を示した。
米国の欧州からの入国禁止措置で航空207万座席に影響、最も影響を受ける航空会社はデルタ航空
航空データ分析を提供するシリウムは、アメリカ政府によるヨーロッパ入国禁止措置の影響を分析。影響は受けるのは欧米路線全体の60%に。
ANA、成田/広州を再開、香港に臨時便設定、国内・国際線で運航計画変更を追加発表
全日空(ANA)は2020年3月13日、新型コロナウイルスの影響に伴う運航計画の変更を新たに発表。国際線では成田/広州線の再開と成田/香港線の臨時便を設定。
アメリカン航空、新型コロナ対策でメディカルチーム編成、社長が取り組みを説明【動画】
アメリカン航空のロバート・アイソム社長は、世界的に感染が広がっている新型コロナウイルス(COVID-19)に対する同社の取り組みを動画で配信。
民泊エアビー、旅行延期・取消しのニーズにこたえる新プログラム、新型コロナ拡大で、ホスト支援など
Airbnbが2020年3月10日、ホストとゲストへの「より柔軟な予約」への対応を発表。新型コロナ拡大を受けたもの。
米クルーズ大手、乗船48時間までのキャンセルに次回使える100%クレジットを付与、ノルウェージャンクルーズが新施策
新型コロナウイルスへの対応として、ノルウェージャンクルーズが傘下3ブランドで予約キャンセルに対応。クルーズ料金の100%のクレジットを付与。