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観光庁は「訪日外国人旅行者受入環境整備緊急対策事業費補助金」の2019度予備費の公募を開始。対象は外国人観光案内所や公衆トイレの洋式便器の整備及び機能向上など。

関西エリアの電車、地下鉄、バス（JR線除く）が乗り放題になる訪日客限定のフリーパス「KANSAI THRU PASS」が世界200以上のオンライン旅行会社でEチケット販売可能に。

日本政府観光局（JNTO）発表による2020年2月の訪日外国人数（推計値）を東アジア主要4か国／地域（韓国・中国・台湾・香港）で比較。新型コロナの影響で各市場が大幅減に。

観光庁が発表した宿泊旅行統計によると、2020年2月の延べ宿泊者数(第1次速報)は同4.3%減の3812万泊と前年割れ。外国人は、新型コロナの影響で40.4%減と大幅減に。

国土交通省が、訪日外国人の国内移動データ（FF-Data、2018年分）を発表。都道府県間の流動量、利用交通機関、国籍などを把握できる。

日本政府観光局（JNTO）が新型コロナウイルス拡大するなかで、訪日プロモーションの今後を説明。

ナビタイムが3つの単語入力で位置情報の検索ができるwhat3wordsに対応。訪日客向けナビアプリで。

JNTOによると、2020年2月の訪日外国人数（推計値）は、前年比58.3％減の109万人。

訪日旅行のBtoBプラットフォーム「リンクティビティ」が本格稼働を開始。国内事業者のチケット類をEチケットで販売できるソリューションも提供。

JR東日本とJR西日本は、訪日外国人客を対象に立山黒部アルペンルートへの旅行に便利な「立山黒部オプション券（Tateyama Kurobe Option Ticket）」を発売。黒長野／電鉄富山間、または電鉄富山／長野間の片道をお得に販売。

観光庁関係で36億円の予備費使用が決定。訪日旅行控え防止や回復期の基盤整備などを実施。

ミシュランが訪日外国人観光客向け旅行ガイド「ミシュラン・グリーンガイド・ジャポン」改定第6版を約2年半ぶりに発売した。今回はフランス語で発行。

旅行者向け地下鉄乗り放題チケット販売でQRコード発行、駅の券売機でかざして発券可能に。

凸版印刷とTISが訪日客向け飲食店予約で実証実験。予約情報管理を目的にPDS活用の新サービス開発も。

JR東日本は、ヴィーガンやムスリム向けお土産を東京駅で販売。第一弾は「東京カンパネラブラウン」「Boule de Rouge」「東京ばな奈 「見ぃつけたっ」」の3種類。

ナビタイムが訪日外国人向けグルメサイトと連携。訪日各向けナビサービスの検索結果や記事コンテンツから、飲食店予約を可能に。

JNTOによると、2020年1月の訪日外国人数（推計値）は、前年比1.1％減の266万人。

観光庁は、特定の国・地域から来訪する観光客の割合が高い観光地において、誘客市場多角化の取り組みを実施する。新規市場の開拓・多角化に取組む地域を3月19日まで公募。

JRグループは、訪日向け「ジャパン・レール・パス」ウェブ販売サービスを今年6月1日から開始。JR東日本は、東京駅に「JAPAN RAIL CAFÉ」をオープンする。

ANAのアバター技術で訪日外国人の観光案内を実施。三菱地所との実証実験で、JNTOの総合観光案内所で遠隔接遇を導入。