JR東日本は、2014年12月20日、訪日外国人旅行者向けの案内窓口「JR東日本訪日旅行センター(JR EAST Travel Service Center)」を東京・新宿駅新南口に新設する。 *右図はJR東日本ウェブサイトより
これまで設置されていた東京駅、成田空港第1ターミナル、第2ターミナル、羽田空港国際線ビルに加え都内で5か所目の開設で、サービス内容は観光案内のほか、JRチケット類・国内旅行商品の販売などを予定。
案内窓口の概要は以下のとおり。
【店舗の概要】
- 店舗名称:JR EAST Travel Service Center
- 店舗場所:新宿駅新南口
- 営業時間:8時~19時(年中無休。11時~19時の間は国内の旅行者向け商品の取り扱いも実施)
- 運営会社:株式会社びゅうトラベルサービス
【サービス内容】
- 訪日旅行者向け商品の販売
- JR乗車券類等の販売
- 国内旅行商品の販売
- 観光案内等
JR東日本では、今後増加が期待される訪日外国人向けのサービス強化を行うことで、快適な日本での旅をサポートしていく考え。 窓口新設については、同社の外国語版サイトから海外に向けて発信を行う予定となっている。