日経BPコンサルティングは、「Webブランド調査2014 秋冬」をとりまとめた。それによると、総合ランキング1位は「楽天市場」（前回の春夏版では2位）、2位は「Yahoo! JAPAN」（前回1位）、3位「Amazon.co.jp」（前回3位）となった。旅行業界関連では「楽天トラベル」が17位（前回23位）、「東京ディズニーリゾート」が19位（前回11位）、「じゃらんnet」が23位（前回9位）、「JAL」が29位（前回39位）、「ANA」が31位（22位）などとなっている（総合トップ10および50位以内の旅行業界関連サイトを以下に記載）。
総合ランクトップとなった「楽天市場」について、日経BPでは、楽天がポイントを活用した取り組みを積極化すると同時に、インターネットと実店舗、会員をつなげる多彩なメニューを開発したことで、スコアを上昇させたと分析している。
▼上昇度ランキング 「高速バスネット」が大幅アップ
また、全体を通じたスコア上昇ランキングでは、「UCC上島珈琲」「東急ハンズ」「オムロン」サイトに続いて「高速バスネット」が前回の195位から48位に急上昇、トップ4にランクインした。スコア急上昇となったサイトでは、楽天でみられたような「リアル店舗とサイトの連携」のほか、「商品を魅力的に見せる視覚要素の工夫」（例：UCC上島珈琲）や「情報量を絞ることで、利用者が必要な情報を探しやすくするレイアウト」（例：東急ハンズ）などが成功要因になったとしている。スコア上昇ランキングトップ10は以下のとおり。
スコア上昇ランキング（ニュースリリースより）▼旅行業界関連サイトは 「楽天トラベル」など9サイトが50位以内に
旅行業界関連サイトでトップ50内に入ったのは、17位「楽天トラベル」（前回23位）、19位「東京ディズニーリゾート」（前回11位）、23位「じゃらんnet」（前回9位）、29位「JAL」（前回39位）、31位「ANA」（前回22位）のほか、37位「JTB」（前回27位）、46位「えきねっと（JR東日本）」（前回36位）、48位「高速バスネット」（前回195位）、50位「るるぶ.com」（前回63位）など。また、総合上位に入った各サイトのほか20位「ぐるなび」（前回31位）や35位「食べログ」（前回50位）やなど、オンライン旅行サイトとの連携に積極的に取り組む複数のサービスサイトも含まれた。
総合ランキングトップ10は以下のとおり。
▼「Webブランド調査2014－秋冬」全体ランキングトップ10
サイト名：スコア（前回順位：スコア差）
- 楽天市場：121.5（2位：+3.1）
- Yahoo! JAPAN：118.1（1位：-7.7）
- Amazon.co.jp：107.0（3位：-7.4）
- Google：102.6（4位：+7.0）
- You Tube：84.1（7位：+3.9）
- 価格.com：80.1（5位：-6.9）
- サントリー：78.6（6位：-3.0）
- Wikipedia：78.4（8位：+0.5）
- ヤマト運輸：75.1（10位：-0.9）
- クックパッド：75.0（13位：+3.4）
この調査は、企業や団体が運営する日本の主要500サイトについて、「アクセス頻度」「サイト・ユーザビリティ（Webサイトの使いやすさ）」「コンバー ジョン（会員登録や商品購入などサイト内で実際に行われた行動）」「サイト・ロイヤルティ（Webサイトへの意識やリピート意向）」「態度変容（サイト運 営者のイメージや購入意向への影響）」「波及効果（Webサイト以外での行動誘発）」の6つの要素についてインターネットユーザーが評価した結果に基づ く。今回の調査期間は2014年10月8日～20日、有効回答数は36,369だった。
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