旅行関連クチコミサイト・トリップアドバイザーが発表した「外国人に人気の日本のホテル・旅館2015」で、ホテル部門の人気1位は「コンラッド東京(東京都港区)」で前年8位からのランクアップ。2位「マンダリン オリエンタル東京(東京都中央区)」(前年1位)、3位「ホテル ムメ(京都市)」(前年2位)と続いた。 ※写真はホテル部門1位のコンラッド東京。
旅館部門の1位は昨年同様「料理旅館 白梅(京都市)」。2位は「旅館 藤乙(長野県南木曽町)」(前年14位)、3位「下呂温泉 冨岳(岐阜県下呂市)」(前年はランク外)となっている。
同社によれば、ホテルや旅館のスタッフのサービスレベルの高さが高い評価につながる傾向が強かったという。外国人からのクチコミでは、ホテル部門1位のコンラッド東京では「非のうち所がない(Impeccable…)」「これまで受けたなかで最高のサービス」などが寄せられた。旅館部門1位「料理旅館 白梅」には、昨年に引き続き女将さんやスタッフの対応を絶賛する声や、「自分たちがまるで大統領とファーストレディになったような気分だった」といったコメントが寄せられた。
ホテル・旅館の各ランキング(トップ20)は以下のとおり。
【外国人に人気の日本のホテル 2015 トップ20】
※カッコ内は前年の順位
- 1位(8):コンラッド東京/東京都港区
- 2位(1):マンダリン オリエンタル東京/東京都中央区
- 3位(2):ホテル ムメ/京都府 京都市
- 4位(3):パークハイアット 東京/ 東京都新宿区
- 5位:ザ・リッツ カールトン京都/京都府京都市
- 6位(5):インターコンチネンタルホテル大阪/大阪府大阪市
- 7位:大阪マリオット都ホテル/大阪府大阪市
- 8位(6):シャングリラ ホテル 東京/東京都千代田区
- 9位(4):パレスホテル東京/東京都千代田区
- 10位(11):フォーシーズンズホテル丸の内東京/東京都千代田区
- 11位(13):東京ステーションホテル/東京都千代田区
- 12位:ザ・リッツ・カールトン東京/東京都港区
- 13 位:アンダーズ東京/東京都港区
- 14位:グランド ハイアット東京/東京都港区
- 15位:帝国ホテル東京/東京都千代田区
- 16位(19):ザ・ペニンシュラ東京/東京都千代田区
- 17位:ザ・ゲートホテル雷門 by HULIC/東京都台東区
- 18位(12):庭のホテル 東京/東京都千代田区
- 19位(16):シェラトンホテル広島/広島県広島市
- 20位(14):ホテル龍名館東京/東京都中央区
【外国人に人気の日本の旅館2015 トップ20】
※カッコ内は前年の順位
- 1位(1):料理旅館 白梅/京都府京都市
- 2位(14):旅館 藤乙/長野県南木曽町
- 3位:下呂温泉 冨岳/岐阜県下呂市
- 4位(2):澤の屋旅館/東京都台東区
- 5位(12):お花坊/京都府京都市
- 6位:睦館/岐阜県下呂市
- 7位:飛騨亭 花扇/岐阜県高山市
- 8位(4):ファミリーイン西向/東京都豊島区
- 9位:陽気館/静岡県伊東市
- 10位:信州白馬八方温泉 しろうま荘/長野県白馬村
- 11位(20):旅館山河/熊本県南小国町
- 12位:舞風館/京都府京都市
- 13位(8):洗心館松屋/長野県山ノ内町
- 14位:旅館 山城屋/大分県由布市
- 15位(3):一茶のこみち 美湯の宿/長野県山ノ内町
- 16位:城崎温泉 西村屋本館/兵庫県豊岡市
- 17位(17):島屋旅館/長野県山ノ内町
- 18位(11):さろんはらぐち天青庵/京都府京都市
- 19位(9):元奈古/京都府京都市
- 20位(15):寿美吉旅館/岐阜県高山市
今回の調査は、2014年10月から2015年9月までの1年間を対象に実施されたもの。日本のホテルと旅館への日本語以外でのクチコミについて、5段階評価の平均やクチコミ投稿数などをもとにを独自のアルゴリズムで集計した。