海外サイトで物品を購入する「越境EC」経験者、日本は最下位、中国は3割・豪で6割超えに　―ペイパル

電子決済サービスを提供するペイパルはこのほど、海外のネットショッピングサービス（越境ECサービス）の利用状況に関する国際調査を実施した。それによると、ネットショッピング利用者のうち、全体の47%が越境ECサービスの利用経験があると回答。日本での経験者約1割（12％）にとどまり、29か国のうちで最も少ない数値となった。

主要5か国（米・英・中・韓・豪）をみると、オーストラリアでは65％、中国では35％が越境EC経験者であることが判明。また、中国では83％がスマートフォン利用（金額ベースで34％）となり、続く韓国（52％）と大きな差が開いた。

なお、29か国のうち購入先としてもっとも人気があるのはアメリカ。次いで中国。日本人消費者に人気がある国は、アメリカ、中国、韓国の順だった。

一方、日本サイトの人気は、中国・韓国で2位、アメリカ・オーストラリアで4位、アメリカで5位になった。特に中国では「正規品を購入したい」という理由を挙げる消費者が45％にのぼり、人気の海外ECサイト・トップ5に日本の「楽天」がランクインしたという。

購入品では、すべての国で「洋服・靴・アクセサリー」が最多。中国・韓国では「化粧品・美容関連製品」が2位になっている。

この調査は、日本を含む世界29か国、2万3200名を対象に実施したもの。「越境EC経験者」とは、ネットショッピング経験者のうち、直近1年間に海外サイトでショッピングを行った人の数を指す。