インバウンドの急増と外航客船の日本展開、地方経済の活性化などで注目を集めるクルーズ市場。このクルーズブームの到来を受け、旅行業界以外の企業からの関心も高まっている。
2016年5月21日と22日に東京晴海ふ頭で開催された消費者向けイベント「クルーズフェスタ2016」(入場無料)では、カード会社や時計、カメラのメーカー、商社など、協賛・特別協賛に11社が名を連ねた。このうち7社が、旅行業界以外の異業種企業だ。イベント前日の5月19日には、横浜港に停泊中の飛鳥Ⅱ船内で「クルーズフェスタ前夜祭」を開催。協賛企業の関係者やその顧客など240名が参加した。クルーズフェスタは、アメリカでクルーズ販売やピーアールに携わった経験から、ラジオのパーソナリティやクルーズファッションブランドの展開などを通してクルーズ振興に努める保木久美子氏(実行委員長)と、イベント運営・企画のサピエント代表取締役社長の湯川智子氏(副委員長)が、日本でのクルーズ浸透と市場のすそ野拡大を目指す取り組みの一つとして計画。
すでに訪日クルーズでは受入れに伴う経済効果の高さが知られているが、保木氏はクルーズそのものも「多国籍の乗客と生活をともにする街のようなもの」と説明。インバウンド・アウトバウンドともに「クルーズにはビジネスが凝縮されていることを、経済を動かすキーパーソンにも知ってほしい」と述べ、MICEを含むあらゆる可能性があることを訴える。
こうした思いで旅行業界以外の幅広い企業にもアプローチするなか、経済同友会代表幹事の三菱ケミカルホールディングス取締役会長の小林善光氏ら17名の企業代表が趣旨に賛同。「クルーズ振興を通して日本を活性化する会」(メンバーは下段に記載)がこのほど発足した。前夜祭には同会のメンバーも参加。発起人代表の小林氏は、政府の「日本再興戦略2016」の素案に2020年の訪日クルーズ旅客500万人に向けた受入れ拡充が盛り込まれたことを述べ、「クルーズ振興はまさに国策になった」と言及した。
また、同会の発起人の一人であり、クルーズフェスタのダイヤモンドスポンサーであるアメリカン・エキスプレス・インターナショナル・インコーポレイテッド個人事業部門アクイジション・マーケティング統括上席副社長の中島好美氏は同社の顧客が新しい経験を好むことを述べ、「人生を楽しむ環境を整えるのが私たちの使命」と述べ、クルーズに対する期待を語った。同社は前夜祭で行なわれた飛鳥Ⅱの船内見学と保木氏とファッションディレクター・干場義雅氏とのトークショー、船内のディナーのパッケージを上級顧客向けに販売した。
なお、保木氏と湯川氏はクルーズフェスタを発端に「クルーズのムーブメントを起こしていく」考え。消費者にはあらゆる世代の楽しみが詰まったストレスフリーな旅行であり、グローバル感覚を養う場にもなる新たな休暇体験としての「クルーズスタイル」を、経済界には各社のビジネスに繋がる機会としての取り組みを促し、地方への展開など幅広い啓蒙活動に努めるとしている。
クルーズフェスタ2016、2日間で1万603人が来場
クルーズフェスタ2016は「そろそろ船旅」をテーマに、一般消費者に向けてクルーズの楽しさを発信。日本での浸透の障壁と思われる「高額」「長期間」「退屈」の誤解や不安の払拭に努め、新しい休暇の過ごし方として提案するイベントだ。クルーズ各社のセミナーや客船紹介展示のみならず、タレントのパンツェッタ・ジローラモ氏が出演する船旅がテーマのファッションショー、飛鳥Ⅱのゲストシェフも務めた「LA BETTORA da Ochiai」のオーナーシェフ・落合務氏などの講演、船から見える星空(プラネタリウム)など、さまざまな切り口でクルーズの魅力を紹介。俳優の吉田栄作氏をゲストに、保木氏と干場氏のラジオ番組の公開収録も行なった。
会場には東京駅鍛冶橋駐車場から無料シャトルバスも運行。協賛・特別協賛11社のほか、国土交通省や観光庁、日本旅行業協会(JATA)、駐日外国政府観光局協議会(ANTOR)などが後援した。初開催の今回は2日間で1万603人が来場。クルーズ振興に強い手ごたえを得たとし、来年以降の継続開催も意欲を示している。
クルーズ振興を通して日本を活性化する会 (50音順)
- 発起人代表
- 小林善光氏:三菱ケミカルホールディングス取締役会長
- 発起人
- 池田弘氏:日本ニュービジネス協議会連合会会長・新潟総合学園総長
- 上原治也氏:三菱UFJ信託銀行最高顧問
- 片野坂真哉氏:ANAホールディングス代表取締役社長
- 澤田秀雄氏:エイチ・アイ・エス(HIS)代表取締役会長
- 高岡浩三氏:ネスレ日本代表取締役社長兼CEO
- 下村朱美氏:東京ニュービジネス協議会会長・国際文化協会会長
- 田川博己氏:ジェイティービー(JTB)代表取締役会長
- 富田和孝氏:日の丸交通代表取締役社長
- 中島好美氏:アメリカン・エキスプレス・インターナショナル・インコーポレイテッド個人事業部門アクイジション・マーケティング統括上席副社長
- 永野毅氏:東京海上ホールディングス取締役社長・東京海上日動火災保険取締役会長
- 服部真二氏:セイコーホールディングス代表取締役会長兼グループCEO
- 服部浩氏:郵船クルーズ代表取締役社長
- 濱口敏行氏:ヒゲタ醤油代表取締役社長
- 冨木田道臣氏:エフエム東京代表取締役会長
- 村瀬治男氏:キヤノンマーケティングジャパン代表取締役会長
- 山添茂氏:丸紅代表取締役副社長執行役
取材:山田紀子(旅行ジャーナリスト)