宿泊施設

J.D.パワー アジア・パシフィックの2013年日本ホテル宿泊客満足度調査によると、宿泊料金上昇で満足度は停滞気味。一方、サービス向上を図るホテルは満足度向上。ランキング首位にはリッツ・カールトンやリッチモンドホテルなど。

JALホームページ上の「じゃらんnet」国内宿泊予約サービスがスマートフォンサイトでも可能になる。JALスマートフォンサイトを利用して予約できる国内宿泊予約の提携先は4社に。

JTBはエクスペディアジャパンが供する海外ホテルの取扱いを開始する。今年スタートした業務提携の第二弾で、これによってJTBサイトで取扱う海外ホテルは現在の約3倍の約10万軒に。

パン パシフィック ホテルズ グループは、パン パシフィック ヤンゴン（仮称）の開業を発表。ミャンマーを重要な成長市場として位置づけ、パンパシフィックブランドで開業する。

セントレジス・ニューヨークは先ごろ、大規模な改装を終了し、リニューアルオープン。伝統と現代性を融合したホテルをめざしたリノベーションで、新しいレストランもオープンする。

今回からスタートするホテルマーケティング・コンサルタントの大野惠子氏による連載コラム「世界のホテル事情」。第一回目は、旅行ビジネスに関わる方なら知っておきたいホテルの格付けについて。

ペガサスソリューションズのホテル顧客約100,000の取引きデータによると、2013年10月の世界のホテル予約数は、ビジネス、レジャーともに堅調に推移。宿泊料金は前年比から上昇。

フォートラベルは、「クチコミで人気の“ふたりで泊まりたい温泉宿”10選」で特集をスタート。小樽旅亭　藏群（北海道 朝里川温泉）や鶴の湯温泉（秋田県 乳頭温泉郷）など10件を紹介。

NPO法人日本スパ振興協会は、2014年2月14日（金）〜3月16日（金）に「スパ＆ウェルネスウィーク」を開催。15,000円、10,000円、5,000円のいずれかの料金設定で期間限定のメニュー提供。

スパユーザーの投票によって日本のトップスパを選出するクリスタルアワーで2013年のグランプリはリッツカールトン沖縄内の「スパbyESPA沖縄」が受賞。

東京商工リサーチによると、2013年10月の旅行業の倒産件数は前年と同じ3件で、いずれも小規模破産。宿泊業の倒産件数は9件で、前年よりも減少した。

このほど、ソネバ・リゾートから創業者であるCEOソヌ・ダサニ氏が来日、自身の哲学でもあるスローライフとインテリジェント・ラグジュアリーのコンセプトについて語った。

ヒルトンHオナーズは、ヒルトン・ワールドワイドのホテルに1月31日までの連泊でポイントを泊数毎に増えるキャンペーンを実施。

ロンドン拠点のホテル運営会社ラグジュアリー・ホテルズ・グループは、ペガサスソリューションズと独立ブランドの運営をスタート。「ロンドン・シティ・スイーツ・バイ・モントカーム」など3つのホテルがGDSコード「LU」で予約可能に。

Agoda.comは、ヴァージンオーストラリア航空と業務提携。マイレージプログラム「ベロシティフリークエントフライヤー」の会員は、Agoda.comが扱う世界中のホテルを予約することでマイレージポイントを獲得できるように。

東京マリオットホテルが開業記念特別宿泊プラン「BRILLIANT」の予約受付を11月1日から開始すると発表。宿泊に加え、ウェルカムドリンク、朝食ブッフェ、オリジナルグッズ等が含まれている。

ニューヨーク市観光局はホテル予約エンジンとしてブッキング・ドットコムを導入。eコマースの展開で旅行者が観光局のサイトから市内のホテルを直接予約できるように。予約は日本語表示にも対応

トリップアドバイザーは、様々な規模のホテル、B&Bなど宿泊施設の自社予約情報の掲載が可能になる「TripConnect」（トリップコネクト）サービス提供を開始。サイト閲覧者を自社の予約サイトに誘導することができる

世界各地にリゾート、カジノ、ラグジュアリーホテルを開発及び運営するカーズナーは、中国「復星」と「アトランティス・リゾート」を海南島三亜に建設する。2016年完成予定だ

ホテル日航奈良はホテルの全客室での『無料Wi-Fi接続サービス』を開始。昨今のスマートフォンやタブレット端末などの普及と、インバウンド観光（訪日外国人旅行者）の増加に対応