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ドイツ観光局がLINE公式アカウント（@germanytraveljp）を通じてドイツ観光案内機能をもつチャットボットを導入。LINEトラベルjpとの連携で実現。

北海道で2019年12月11から予定されていたイベント「北海道 統合型リゾート産業展」の開催中止が決定した。2021年7月末を締切とする区域認定申請を断念したことに伴うもの。

IR大手のメルコリゾーツが日本の地方の観光開発で2つ目のプロジェクトを発表。奥志賀高原を通年の複合型・高級隠れ家リゾートに。

福島県の猪苗代観光協会が今年も町内の全スキー場を対象にした共通リフト券を販売。

JTBとTrip.comグループ（旧シートリップ）は、訪日旅行者向けのウィンタースポーツ関連商品の開発、販売で協業へ。国内スキー場と連携した特別プランをTrip.comグループのウェブサイトとアプリで販売・プロモーション。

ウィンターバカンスを楽しむアジア太平洋地域の旅行者が2ケタ成長。クラブメッドがスノーリゾートを楽しむ旅行者調査の結果を発表。

日本航空（JAL）と野村総合研究所、サトーの三社が2019年12月4日、成田空港国際線のJALファーストクラスラウンジでスマホアプリ「JAL Lounge＋（ジャル ラウンジ プラス）」を使用した実証実験を実施。

ZIPAIR Tokyoは11月28日に開催した取締役会の決議を受けて、12月1日付けでJALを引受先とする増資を行った。来年5月の国際線就航を目指す。

トラベルポートは、NDC に準拠したカンタス航空の予約にAPI接続。カンタス航空のカンタス・ディストリビューション・プラットフォーム(QDP)などをサポートする。

日本旅行・グローバルビジネストラベル（GBT NTA）の新しい代表取締役社長に前オーストラリア政府観光局日本局長の中沢祥行氏が就任した。

ニューヨーク市観光局（NYC&Company）は2020年1月21日～2月9日の期間、キャンペーン「NYCウィンター・アウティング (NYC Winter Outing)」 を実施する。ブロードウェイ公演チケットなどがお得に。

ブランドUSAは、GoUSA TVでオリジナル短編映画「アメリカン・ミュージック・ジャーニー（America’s Musical Journey）」と続編「アメリカの至宝：ミュージカル・シティーズ」のストリーミング配信を開始。

エア・カナダは、カフェ「Poutinerie by Air Canada(プーティナリー・バイ・エア・カナダ)」を「六本木ヒルズヒルズカフェ＆スペース」に2019年11月29日から12月7日の期間限定でオープンする。

今年11月にフロリダで開催されたフォーカスライト・カンファレンスに、グーグルのエンジニアリング担当VPのオリバー・ヘックマン氏が登壇。旅行業界での機械学習の活用法とは？

海外旅行中に病気やケガをした経験がある人は35.2％。病気やケガの内容は「風邪」が44％で最多。次いで「食中毒」（26.2％）。事前準備を「いつもしている」人は57.6％に。「エアトリ」調べ。

各国の統計機関によるデータにもとづき、日本人出国者数を韓国、台湾、香港の3市場で比較。韓国への出国は前年比1.3％増、香港は39.3％減に低下。

来年の「VISIT JAPANトラベル＆MICE マート（VJTM）」は2020年10月14日から16日にかけて2020年春に開設予定のMICE施設「パシフィコ横浜ノース」で開催。

沖縄で二次交通の課題解消を図る実証実験を、官民合同で実施。中北部のホテルや観光地にカーシェアやシェアサイクルを設置し、高速路線バスなど公共交通との連携で地域観光巡りを促進。

駐車場シェアサービス「軒先パーキング」を運営する軒先は「長岡花火駐車場シェアプロジェクト」の結果を発表。2日間の開催で約1,370台分の駐車場が集まり、渋滞解消や警備費用削減効果も確認した。

ユニバーサル・スタジオ・ジャパン(USJ)は、2019年12月7日から12月21日の期間、午後6時以降に入場可能な「期間限定ナイト・パス」を発売する。