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JR九州、若者向けに最大50％オフ「ガチきっぷ」発売、博多／熊本が新幹線利用で2570円に
JR九州が、最大50％オフの期間限定割引きっぷを販売。18～24歳の若者向けに。
ミッキーマウス柄の新幹線が運行へ、JR九州が特別プロジェクト、16駅で写真撮影スポットやオリジナル商品の販売も
JR九州がミッキーマウスのスクリーンデビュー90周年とコラボ。ミッキーマウスデザインの特別新幹線を運行へ。
JR九州、訪日客対応でAI通訳機を導入、新幹線や観光列車の接客で
JR九州が接客ツールとしてAI通訳機を導入。新幹線や観光列車で活用。
JR九州、ポイントサービスで決済環境の構築へ、スマホアプリでクーポン提供からキャッシュレス決済まで
JR九州が、ポイントサービスを基点としたCRMと決済のプラットフォームを構築へ。窓口となるアプリを開発し、今年中のサービス提供を予定。
NHK大河ドラマ「いだてん」のラッピング新幹線が登場、JR九州と熊本県が運行、ロケ地めぐりなど観光需要の創出へ
JR九州と熊本県は2019年2月7日から、NHK大河ドラマ『いだてん』の番組PRを施したラッピング新幹線を運行する。中村勘九郎さんら主要出演者が登場。
鉄道旅行で窓に観光情報を表示する新サービス、拡張現実（AR）活用で景色に合わせて表示、JR九州とNTTドコモが協業で【動画】
JR九州とNTTドコモがARやVR、第5世代移動通信システムなど先進技術の活用を視野に協業。列車の窓活用し新感覚の観光情報提供
JR九州とヤマト運輸ら、別府で「手ぶら観光」を無料提供、訪日客向け鉄道パスの特典キャンペーンで
JR九州とヤマト運輸、別府市は「別府手ぶら観光サービス」で、訪日客向け無料キャンペーン。パス購入者に特典として提供。
JAL「どこかにマイル」で九州の鉄道乗り放題オプション設定、JR九州らと共同開発、2日間有効で2000マイルなど
JALが往復6000マイルで交換できる「どこかにマイル」で、九州のJRフリーきっぷとマイル交換できるオプション設定。
JR九州、タイ・バンコクでホテル事業に参入、マリオット「アロフトホテル」経営権を取得
JR九州は、タイ・バンコクでホテル事業に参入。マリオット運営の「アロフト バンコク スクンビット 11」の経営権を取得。
JR九州、訪日客向けに新ICカードを発売へ、2000枚限定でデポジット込み1枚3000円
JR九州が2018年11月19日、訪日外国人向けのICカード乗車券「SUGOMON PASS」を発売。海外でも人気の「くまモン」を起用し、現地の魅力を訴求。
JR九州、中国人旅行者の誘客で「アリババ」と提携、地域企業のモバイル決済「Alipay（アリペイ）」利用環境の整備も
JR九州が中国アリババグループと戦略的提携を実施。九州への中国人インバウンド客の送客や九州内での消費拡大につなげる。
JR系ホテルの会員制度が拡大、「JR西日本ホテルズ」が加盟でポイント制度でも共通に
JR系ホテルの会員制度「JRホテルメンバーズ」に、新たにJR西日本ホテルズが加盟。対象施設は合計75ホテル・1万4386室、117レストランに。
JR九州「久大本線」が7月14日に全線復旧へ、九州北部豪雨の被害乗り越え「ぜんぶつながるプロジェクト」を始動
2017年7月の九州北部豪雨の影響で不通となっていた久大本線が約1年ぶりで7月14日に開通。特設サイトを設置し「久大本線 ぜんぶつながるプロジェクト」を展開。
国交省、九州新幹線の西九州ルートで開業後の整備方針を検討、駅の設定や採算性などで3パターンで
国土交通省が、2022年に開業予定の九州新幹線（西九州ルート）について、その後の整備方針検討に向けた調査を実施。フリーゲージトレインの導入、フル規格の新幹線、ミニ新幹線の3パターンについて投資効果などを比較。
新幹線に乗って時速200km超えたら「スピードくじ」、NHK大河「西郷どん」開始でJR3社がキャンペーン、スマホやタブレットで
JR3社（JR東海、JR西日本、JR九州）がNHK大河ドラマ「西郷どん」放送開始に合わせた共同キャンペーンを実施。
国鉄分割後のJR旅客6社の経営を比較調査、利益構造の違いと鉄道事業の規模感が鮮明に －TSR
JR九州の東京と福岡の証券取引所での上場にあわせ、東京商工リサーチがJR旅客6社の経営状況を発表。JR九州は脱鉄道事業の推進で、6社で唯一、非鉄道事業の売上高構成比が2ケタに拡大。
2022年度開業予定の「九州新幹線西九州ルート」でJR・佐賀県・長崎県がタッグ、効果最大化目指す
JR九州が2022年度に開業予定の「九州新幹線西九州ルート」の効果最大化に向け、佐賀県・長崎県とそれぞれ包括的連携協定を締結。連携して駅周辺の街づくりなどを目指す。
九州新幹線、一部区間で運転を再開 新水俣～鹿児島中央駅まで
JR九州の九州新幹線は、4月20日から、一部区間のみ、運転を再開した。運行を始めたのは新水俣駅～鹿児島中央駅までの区間。
熊本地震、旅行・航空各社の対応一覧、クラブツーリズムは5月10日まで出発中止に
熊本地震の発生で、旅行・航空各社は旅行の取り扱い発表。JALやANAは現地発着便について手数料なしで変更・振替・払い戻しに対応。クラブツーリズムは5月10日まで出発中止。
博多駅で外国人旅行者向け映像・音声ガイドサービスの実証実験、外国人専用パス申し込み支援や緊急情報告知など
JR九州・博多駅で2016年3月31日まで、外国人旅行者を対象としたガイドサービスの実証実験。東芝による多言語対応映像・音声利用システム「RECAIUS（リカイアス）」を活用、チケット購入支援や同時通訳サービスなどを提供。
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