九州旅客鉄道（JR九州）とヤマト運輸、及び別府市は、別府市とヤマト運輸が実施する「別府手ぶら観光サービス」を、対象の訪日旅行者に特典として無料提供するキャンペーンを実施する。
同サービスは別府駅や大分県空港などで預かった荷物を、宿泊先まで運ぶもの。到着後、荷物を持って移動するストレスがなく、すぐに観光ができるようになる。
対象は、指定のJR九州レールパス予約サイト、または日本国外の旅行会社でJR九州レールパスを購入後、指定席事前予約サービスを利用した訪日客。対象者には通常、1000円または1300円の別府手ぶら観光サービスの無料クーポンを、メールで配信する。キャンペーン期間は、2019年1月10日～3月31日まで。
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