医療専門のテレビ電話通訳サービスが開始、医療系シンクタンクとスマート・ナビが連携

一般社団法人ジェイ・アイ・ジー・エイチ（JIGH）とスマート・ナビは2015年12月1日、iPad利用のテレビ電話医療通訳システム「テレビ　de　医療通訳」を開始する。JIGHの電話医療通訳サービス「mediPhone（メディフォン）」のサービスを、スマート・ナビのシステム「テレビ　de　通訳」を利用して提供するもの。

iPadを介することで、その場の状況を把握しやすく、相手の表情なども読み取ることができ、通訳者が同席しているようにコミュニケーションが可能だという。医療機関での受付や診療、薬局での説明のほか、市民宅への訪問福祉サービスや介護サービス、さらには宿泊施設や交通機関などでの緊急対応時などの利用を想定している。

対応言語は英語と中国語（普通語）で、順次その他の言語も拡充していく。営業時間は午前8時30分～午後9時30分（年末年始、日祝除く）。

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