ICT総研の「2016年度SNS利用動向に関する調査」によると、日本国内のSNSのアクティブユーザーは2016年末に6872万人に拡大する見込みだ。2015年末の国内ネットユーザーは9943万人で、SNS利用者の年間純増者数は384万人。1か月平均で約32万人が増加していることになる。
40～50代以上の年齢層にも拡大しており、このまま進めば2018年末には7486万人、ネットユーザー全体に占める利用率は74.7％に達すると見ている。
ICT総研：発表資料よりまた、利用者のうち約8割が「人とのコミュニケーション」を目的にSNSや通話・メールアプリを利用していると回答。利用率ではLINEが75.1％と圧倒に高く、Twitter（40.8％）、Facebook（36.1％）、Instagram（22.1％）などと続いた。前年から伸びたのはLINEとInstagramで、特にInstagramは昨年の11.4％から倍増。一方、その他のSNSは伸び悩んだ。
ICT総研：発表資料より満足度で見ると、1位LINE（77.9ポイント）、2位Instagram（77.8ポイント）、3位Twitter（74.0％）と続く。また、利用時間ではLINE利用者の52％、Instagram利用者の58％が「増加」「どちらかといえば増加した」と回答。一方、Facebookは44％、Twitterも42％が「あまり変わらない」と回答しており、伸び悩んでいる。
ICT総研：発表資料よりICT総研では、LINE利用者がスマホ普及率の増加と共に利用者数・時間が伸びているのに対し、Facebookはパソコンの利用者が多いことを指摘。利用者数・時間の伸びには満足度に加え、利用端末も左右するようだ。また、Instagramについては、今後も利用者数・時間共に成長する可能性が高いと見ている。
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